Skip to content
…чемність, офіційно вживані формулювання, елементи шанобливої ввічливості,що формують етичні норми спілкування (широке використання займенників ви, ми; слова шановний, вельмишановний, високоповажний, маю честьповідомити (запросити); пан, пані, добродію, товаришу тощо); звертання учасників розмови один до одного на ім’я і по батькові, називання…
